Qu'est ce que c'est?
Le standard téléphonique virtuel est un outil de réception d'appels entrants. On attribue un numéro virtuel appelé « numéro VoIP-in » sur votre ligne téléphonique habituelle. L'appel de vos correspondants pourra être redirigé vers un ou plusieurs autres numéros existant au bureau. C’est à partir de ce numéro virtuel qu’on crée toute la configuration de votre standard téléphonique virtuel.
La ligne téléphonique virtuelle a été établi afin de remplir les fonctions d'un réceptionniste, elle permet de transférer et répondre tous vos appels professionnels, accueillir vos clients avec un message de bienvenue et rediriger vos appels vers l'extension la plus adéquate, sur n'importe quel autre téléphone, mobile, ordinateur, domicile ou au bureau… A l'inverse d'un réceptionniste physique, la ligne est toujours disponible, 24h /24, 7j /7 à moindre coût.
Le standard virtuel est hébergé à distance sur les serveurs du prestataire de votre choix. Il diffère également du standard Centrex (IPBX) employant la voix sur IP, puisque le standard virtuel utilise le réseau classique (réseau RTC) pour les appels.
Les différentes fonctionnalités du standard téléphonique virtuel offrent de multiples avantages aux entreprises et aux particuliers qui désirent un standard de qualité professionnelle à coût réduit parmi les plus courantes, on peut citer lors de vos déplacements, vous ne perdrez pas vos appels, vous pouvez décider de rediriger vos appels vers votre téléphone portable ou au bureau, vous recevrez vos messages vocaux par mail ou SMS.
Egalement, vous ne perdez aucun appel, vous ne changerez pas de numéro même lors de vos déménagements, vous n’avez plus à engager un standardiste (réduction des charges salariales). Vous n'avez pas besoin de renouveler l'équipement téléphonique de votre entreprise, de plus, vous n'êtes pas dépendant de votre connexion internet. Grâce à la touche du téléphone, les appelants sont directement mis en relation avec les bons interlocuteurs.
Elle permet de développer vos activités sur de nouveaux territoires à moindre coût. Vous pouvez rediriger plusieurs numéros locaux, nationaux ou internationaux vers votre ligne fixe ou votre téléphone portable. Vous augmentez donc votre chance d’avoir plus de clients potentiels.
Le standard téléphonique virtuel garantit la qualité d'accueil de votre entreprise ainsi que la bonne gestion des appels entrants à moindre coût.
Ce que nous offrons
La Société WOXUP vous offre un numéro de téléphone fixe à moindre coût. Vous n’avez qu’à choisir un numéro unique, facile à retenir pour communiquer à tous vos prospects, clients et vos fournisseurs. Sélectionnez la localité dans laquelle vous désirez vous implanter et nous vous attribuons un numéro correspondant à cette localité. Vous choisissez le numéro sur lequel vous cherchez à transférer ces appels et nous redirigeons les appels. Nous gérons tous les paramètres du standard directement en ligne via une interface dédiée. Ainsi, vous n’avez qu’à choisir le numéro et message d’accueil parmi tant d’autres qu’on vous propose, des numéros différents seront aussi attribués à chacune des activités de votre entreprise.
Le standard virtuel est activé presque instantanément.
Vous pouvez ainsi gérer à distance votre standard automatique en toute sérénité !
Dans la prochaine rubrique, notre prestation sur Enregistrement Téléphonique